Fürsorge, die sich wie Familie anfühlt

Alltagshilfe & Haushaltshilfe in Troisdorf und Bonn

Haushaltshilfe, Betreuung, Verhinderungspflege und Alltagsunterstützung in Troisdorf, Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis — für Seniorinnen und Senioren, für Familien mit pflegebedürftigem Kind, nach Krankheit oder Operation und rund um Schwangerschaft und Geburt.

Betreuungskraft im Gespräch mit einer Seniorin bei einer Tasse Tee

Anerkannt nach AnFöVO NRW
Fachliche Begleitung durch examinierte Pflegefachkraft
Abrechnung direkt mit der Pflegekasse
Rückruf meist innerhalb einer Stunde

Unsere Leistungen im Überblick

Haushaltshilfe

Vom Staubwischen bis zum Wäschewaschen: Ihr Zuhause bleibt Zuhause.

Reinigung, Wäsche, Ordnung im Alltag.

Betreuung

Gemeinsame Zeit, ein offenes Ohr, liebevolle Begleitung im Alltag.

Zeit, Zuwendung, ein offenes Ohr.

Alltagshilfe

Einkäufe, Arztbesuche, Behördengänge: wir begleiten Sie.

Einkäufe, Arztbesuche, Behördengänge.

Verhinderungs­pflege & Verordnung

Verhinderungspflege für pflegende Angehörige, Haushaltshilfe nach Krankheit oder Operation und rund um Schwangerschaft und Geburt – auch ohne Pflegegrad.

Bei Verhinderung, Krankheit oder Schwangerschaft.

So funktioniert’s

1

Kennenlernen

Kostenloses, unverbindliches Erstgespräch bei Ihnen zu Hause oder telefonisch.

2

Individueller Plan

Wir stimmen die Unterstützung genau auf Ihren Bedarf ab.

3

Start der Betreuung

Meist innerhalb weniger Tage sind wir für Sie da.

Haushaltshilfe über die Krankenkasse — auch ohne Pflegegrad

Nicht jede Unterstützung im Haushalt hat mit Pflege zu tun. Für zwei Lebenslagen sieht das Gesetz einen eigenen Anspruch gegenüber der Krankenkasse vor – unabhängig davon, ob ein Pflegegrad vorliegt.

Schwangerschaft & Entbindung (§24h SGB V)

Wenn Sie Ihren Haushalt wegen einer Schwangerschaft oder nach der Entbindung nicht weiterführen können und niemand sonst im Haushalt einspringen kann. Zwei Punkte, die viele nicht wissen: Es muss kein Kind im Haushalt leben – der Anspruch gilt also auch beim ersten Kind. Und eine Zuzahlung fällt nicht an.

Krankheit & Krankenhaus (§38 SGB V)

Nach einer Operation, einem Krankenhausaufenthalt oder bei schwerer Krankheit – wenn Sie den Haushalt vorübergehend nicht führen können. In der Regel bis zu vier Wochen; lebt ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt, sind bis zu 26 Wochen möglich. Hier fällt die gesetzliche Zuzahlung an: zehn Prozent der Kosten, mindestens 5 und höchstens 10 Euro je Tag.

So kommen Sie dran. Beide Leistungen beantragen Sie bei Ihrer Krankenkasse – mit einer ärztlichen Bescheinigung und dem Antragsformular Ihrer Kasse. Wir helfen Ihnen beim Ausfüllen und klären vorher mit Ihnen, welchen Betrag Ihre Kasse übernimmt. Mehr dazu auf unserer Seite zur Finanzierung.

Kostenloses Erstgespräch

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Echte Bewertungen aus unserem Google-Profil – die neuesten zuerst.

Review from Google
Ich bin sehr zufrieden und begeistert von der Herzlichkeit. Absolut empfehlenswert!
Review from Google
Sehr nettes und zuvorkommendes Team. Ich habe gute Erfahrungen gemacht. Empfehlenswert 👍
Review from Google
Wir sind sehr zufrieden mit den Fürsorglichen! Das Team ist für meine Mama zu einer großen Hilfe im Alltag geworden. Alle sind sehr freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Unterstützung! Absolute Empfehlung!
Review from Google
Eine wirklich tolle Unterstützung im Alltag!
Durch meine Sozialarbeiterin bin ich auf Die Fürsorglichen – Alltagshilfe aufmerksam geworden. Seit einiger Zeit unterstützen sie mich im Alltag und im Haushalt und begleiten mich bei Bedarf auch beim Einkaufen oder zu Arztterminen.
Da ich viele Dinge alleine nicht mehr schaffe, bin ich unglaublich dankbar, dass ich diese Unterstützung bekomme.
Die Mitarbeiter sind zuverlässig, pünktlich, freundlich und sehr hilfsbereit. Sie gehen individuell auf meine Bedürfnisse ein und unterstützen mich genau dort, wo ich Hilfe benötige. Außerdem sind sie super flexibel, was für mich eine große Erleichterung ist.

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und kann Die Fürsorglichen – Alltagshilfe wirklich von Herzen weiterempfehlen.
Es ist wirklich toll, dass es euch gibt! Vielen Dank für eure wertvolle Unterstützung und dafür, dass ihr mir den Alltag so viel leichter macht.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Alltagshilfe und Betreuung?

Alltagshilfe meint praktische Unterstützung: Haushalt, Einkäufe, Wege und Termine. Betreuung meint Zeit und Gesellschaft: Gespräche, Spaziergänge, gemeinsame Beschäftigung. Bei uns bekommen Sie beides aus einer Hand – und mit Pflegegrad lässt sich beides über den Entlastungsbetrag abrechnen.

Bieten Sie auch Haushaltshilfe an?

Ja. Haushaltshilfe ist einer unserer Kernbereiche – von der Reinigung über Wäsche bis zum Kochen. Als anerkannter AnFöVO-Anbieter rechnen wir dabei mit den Pflegekassen ab.

In welchen Städten sind Sie als Alltagshilfe tätig?

Wir sind in Troisdorf und Bonn mit eigenem Personal vor Ort sowie im gesamten Rhein-Sieg-Kreis tätig. Eigene Seiten gibt es für Troisdorf, Bonn, Siegburg, Sankt Augustin und Niederkassel.

Übernehmen Sie auch Verhinderungspflege oder Haushaltshilfe nach ärztlicher Verordnung?

Ja. Neben der klassischen Alltagshilfe übernehmen wir auch Verhinderungspflege (§39 SGB XI), wenn pflegende Angehörige vorübergehend verhindert sind, sowie Haushaltshilfe über die Krankenkasse – bei Krankheit, Krankenhausaufenthalt oder nach einer Operation (§38 SGB V) und bei Schwangerschaft oder Entbindung (§24h SGB V). Für die beiden Krankenkassen-Leistungen brauchen Sie keinen Pflegegrad. Details zu allen Wegen finden Sie auf unserer Finanzierungsseite.

Bekomme ich in der Schwangerschaft eine Haushaltshilfe bezahlt?

Häufig ja – über die Krankenkasse, ohne Pflegegrad und ohne Zuzahlung. Voraussetzungen und Antrag erklären wir Schritt für Schritt im Ratgeber Haushaltshilfe in der Schwangerschaft.

Betreuen Sie auch Kinder mit Pflegegrad?

Ja. Für Kinder und Jugendliche ab 6 Jahren mit Pflegegrad bieten wir Betreuung bei Ihnen zu Hause und Entlastung im Haushalt an – abrechenbar über Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege. Mehr dazu auf unserer Seite Betreuung für Kinder mit Pflegegrad.

Was passiert, wenn meine Betreuungskraft krank wird?

Wir bemühen uns um eine möglichst gleichbleibende Betreuung durch feste Kräfte. Fällt Ihre Betreuungskraft aus, setzen wir nach Möglichkeit eine Vertretung ein, die wir vorher mit Ihnen abstimmen. Ist kurzfristig keine Vertretung möglich, verschieben wir den Termin gemeinsam mit Ihnen.

Lernen Sie uns unverbindlich kennen

Wir sind in Troisdorf, Bonn und im Rhein-Sieg-Kreis für Sie da. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, gern auch bei Ihnen zu Hause.

Kostenloses Erstgespräch WhatsApp schreiben

Lieber gleich anrufen?

0228 76386141

Mo–Fr 9–18 Uhr. Wenn wir gerade unterwegs sind, rufen wir meist innerhalb einer Stunde zurück.